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平安产险山西分公司:小事故大服务
作者:www.adminbuy.cn  更新时间:2019-12-08

    11月19日早上,刘先生敞开夸姣的一天,带着愉快的心境去上班,正值早顶峰拥堵时期,刘先生在晋城市凤台街变道行进时与另一车辆发生了刮擦事端,经交警断定刘先生负事端全责。刘先生的车在安全稳妥承保,刘先生在事端发生后拔打95511报案并在交警处理完后赶往单位上班。

    安全产险晋城中心支公司查勘员景伟接到查勘使命后第一时间赶往现场,经过电话联络得知刘先生已去单位。为了尽早帮刘先生处理这次事端,景伟当即赶往刘先生作业单位,搜集理赔材料和拍照相片,得知刘先生平常作业比较繁忙,景伟为刘先生申请了“直赔三者”服务,后续流程由安全查勘员追寻三者定损结案并赔付,刘先生不需要再处理任何手续,也不需要垫支任何费用。

    安全稳妥的热心服务让刘先生十分感动,他说:“稳妥公司的小伙子服务情绪好,作业效率高,理赔手续便利,彻底不需要自己操心。尽管我的案子金额不大,可是从这次小事端中仍然能够看出稳妥作业人员的专业水平缓尽职尽责的情绪。

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